最終更新日: 23/08/2024

私たちの取り組み

私たちは、voissy.comのユーザーが会員であるか訪問者であるかを問わず、そのプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本プライバシー声明では、voissy.comのユーザーが会員となりアンケートに参加する際に当社がどのように個人データを収集・利用するか、またその個人情報をどのように扱うかについて説明します。さらに、ユーザーのプライバシー保護に関するすべての権利と、それらを保護するために適用されうる法律についても説明します。

所定のチェックボックスにチェックを入れることにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された個人データの処理、およびそこに示された特定の目的のための利用に同意したものとします。

収集された個人データの管理

お客様が当社のパネルに参加すると、当社はお客様との間で契約を締結し、その契約には本プライバシーポリシーおよび当社の利用規約が適用されます。適切なアンケートにご招待することによってこの契約を履行するため、当社は登録時に求めた情報、またはその後プロフィールに追加いただく情報を収集、処理、プロファイリングする必要があります。これらの情報は、報酬の送付やアンケートに関するご連絡のためにも必要です。

データの利用

登録後、お客様の興味関心や消費習慣に関する追加情報を、入力フォームを通じてお伺いすることがあります。

また、当社が参加をお願いするアンケートにお客様が自発的に回答する際にも情報を収集します。これには、人口統計情報、商業情報、職業情報、個人的情報、および社会問題、企業、ブランドに対するお客様の意見が含まれる場合があります。

これらのデータの収集は、当社サービスへのアクセスに役立ちますが必須ではありません。ただし、これらの情報をご提供いただけない場合、一部のアンケートに参加できなかったり、お客様のプロフィールに完全には合致しないアンケートが案内されたりする可能性があります。

当社は、これらの個人データの記録および利用が、現行のプライバシー保護法に適合するよう努めます。

要約すると、当社はお客様の個人データを以下の目的で利用します:

• すべてのユーザーを管理するため


• 有償アンケートへの招待を送信するため


• お客様のプロフィールに合ったアンケートをお届けするため


• アンケート終了後に統計データを作成・分析するため


• テクニカルサポートを通じたお問い合わせに対応するため


• 当サイトおよび当社サービスの新機能や改善点をお知らせするため


• ユーザー提供情報に基づき、サイト会員の匿名統計プロフィールを作成するため

Voissyサイト内の内部アンケート（プロフィール充実など）で収集されたすべての回答は、特定の調査のために当社クライアントへ提供されます。回答は集計された形で送信されます。

当社は、お客様の同意がある場合、または明示した条件の範囲内でのみ利用される保証がある場合を除き、お客様の情報を提供することはありません。

クライアントは、これらの情報を利用して、お客様に別のアンケートへの参加を依頼するために連絡を取る場合もあります。当社は、お客様の端末に関する技術データ（IPアドレス、インターネットプロバイダー等）を収集・保存しません。

ユーザーのメールアドレスは販売も共有もされず、アンケート招待、プロモーション、またはロイヤルティ関連のメール送信のためにのみ使用されます。

当社から送信されるすべてのメールには配信停止リンクが含まれています。

個人データの保護と保管

ANDROMEDA SMART SOFTWARESは英国の企業であり、お客様の個人データは、ANDROMEDA SMART SOFTWARES企業グループの他のメンバー、および信頼できるパートナーやサービスプロバイダーに転送される場合があります。これらは、お客様の居住国以外の国に所在している場合があります。なお、他国で適用される法律は、お客様の居住国の法律と異なる場合があります。

お客様がEEA居住者である場合、一般データ保護規則（GDPR）を遵守するため、ANDROMEDA SMART SOFTWARESは、お客様のデータと権利を保護するための適切な保護措置を講じています。これには、欧州委員会が十分性認定をしていない国の第三者への個人データ移転についての標準データ保護条項が含まれます。

GDPRの適用を受ける個人データが欧州経済領域（EEA）外の国または地域に転送される場合、当社は、その移転が欧州データ保護法の目的に照らして合法的な方法で行われ、安全であることを確保するために適切な保護措置を講じます。

当社は、送信中および受領後の両方において、お客様の個人データを保護するために適切な技術的・組織的措置を講じます。当社のセキュリティ手順は、個人データの保護に一般的に用いられる基準に準拠しています。

当社スタッフは、機密保持、セキュリティ、プライバシーに関する当社の方針および手順に従う義務があります。

アカウント情報および個人データはパスワードによって保護されており、お客様本人のみが情報にアクセスできます。個人データの安全性を守るため、パスワードを誰にも開示しないことをお勧めします。また、サイトの利用が終わったら、Panelsアカウントからログアウトし、ブラウザウィンドウを閉じるようにしてください。これは、他の人とコンピュータを共有している場合や、図書館・ネットカフェなど公共の場のコンピュータを利用している場合に、第三者がお客様の個人データや通信内容へアクセスできないようにするためです。パスワードは定期的に変更してください。

クッキーの利用

クッキーは、ウェブサイトがコンピュータやモバイル端末に保存する小さなテキストファイルで、ユーザーにデジタルユーザーIDを割り当て、オンライン閲覧に関する一定の情報を保存します。これらは、ウェブサイト上でのユーザーのナビゲーションを容易にし、特定の機能を実行するために使用されます。ウェブサイトはブラウザに情報を送信し、ブラウザはその後、ユーザーのコンピュータまたはモバイル端末にテキストファイルを作成します。ユーザーが同じウェブサイトに再訪するたびに、ブラウザはこのファイルを取得し、ウェブサイトのサーバーへ送信します。

行動追跡の目的で、当社は任意のクッキーまたはソフトウェアアプリケーションを使用することがありますが、それはお客様がその利用に同意した場合に限ります。

多くのオンラインアンケートと同様に、当社は特定の情報を自動的に収集し、アンケートデータファイルに保存します。これには、インターネットプロトコルアドレス（IPアドレス）、使用されたブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー（ISP）、参照元ページまたは離脱ページ、使用されたオペレーティングシステム、ユーザーがサイトを訪問した日時などのデータが含まれる場合があります。

当社は、たとえばブラウザの利用傾向を分析し、サイトの管理を行うため、特にお客様のブラウザ種類に応じてアンケート体験を調整するために、これらの自動収集情報を使用します。また、同一IPアドレスから複数回のアンケート参加が行われていないか確認し、不正行為から保護するためにIPアドレスを使用する場合もあります。

Voissyでは、クッキーを3つのカテゴリーに分類しています:

パネルサイトの利用に必要なクッキー;
セキュリティに関するクッキー;
行動調査または広告効果測定のために使用されるクッキー。

その他のリンク

当社は、インターネットビーコン（「タグ」またはアクションタグとも呼ばれます）を時折使用し、ウェブ解析の専門パートナーを通じて展開することがあります。これらのタグは、ユーザーをサイトへ誘導するオンライン広告内、およびサイトの各ページ上の両方に配置されます。

この技術により、当社は訪問者のサイトへの反応や施策の有効性（たとえば、ページが開かれた回数や閲覧された情報）を評価し、ユーザーによる本サイトの利用状況を分析できます。

外部サービス提供者は、これらのタグを通じて本サイトおよび他のウェブサイトの訪問者に関する情報を収集し、Voissy.com向けにサイト活動レポートを作成し、本サイトおよびインターネットの利用に関連するその他のサービスを提供する場合があります。

当社は、提携先を含む他のウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。ユーザーの皆様には、個人情報を送信する前に、個人情報を収集するすべてのウェブサイトのプライバシー声明を読むことを推奨します。

アクセス、訂正、および異議申立ての権利

本プライバシー声明およびサイトの利用は、英国の法律に準拠し、それに従って解釈されます。特に、情報技術、ファイル、および自由に関する1978年1月6日付法律第78-17号が適用されます。適用法の選択は、お客様の居住地に適用される法令に基づく消費者としての権利を損なうものではありません。お客様が消費者である場合、お客様と当社は英国の裁判所の非専属的管轄に服することに同意するものとし、これは、お客様が英国またはお客様が居住するEU加盟国のいずれかで本声明に関する訴えを提起できることを意味します。お客様が事業者である場合、当社に対するすべての訴えは英国の裁判所に提起されなければなりません。

お客様に関する個人データへのアクセス、修正、削除をご希望の場合は、会員ページ上の機能を利用するか、メールまたは書面で当社にご連絡ください。その際、ユーザーは、Voissyに訂正、更新、削除を希望する個人データを示し、身分証明書（IDカードまたはパスポート）のコピーを添えて、本人を明確に特定する必要があります。

個人データの保護と保持

• 技術データ: 技術データは、明示された目的の達成に厳密に必要な期間のみ保持されます。


• 個人データ: 処理の対象となる個人データは、契約締結時に定義された義務の履行または契約関係のあらかじめ定められた期間を超えて保持されることはありません。


• アカウント削除: ユーザーは、会員スペースにあるアカウント削除メニューから、またはサポートへ連絡することにより、いつでもアカウントを削除できます。データについては、ユーザーアカウントが削除された時点で実際に削除されるよう、データ消去手段が整備されています。


• 3年間の非アクティブ後の削除: セキュリティ上の理由から、3年間サイトにログインしていない場合、速やかにログインするよう求めるメールが送信されます。これに応じない場合、お客様のデータは当社のデータベースから削除されます。

当社は、お客様の個人情報を安全に保持する責任を非常に重く受け止めています。個人情報の紛失、不正使用、改変を防ぐために、合理的な技術的および組織的予防措置を講じます。

お客様が提供したすべての個人情報は、安全なサーバー（パスワードとファイアウォールで保護）上に保管されます。個人データの処理にあたり、当社は、紛失、不正使用、無断アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、あらゆる合理的な措置を講じます。

当サイトへのアクセスに使用するパスワードの機密保持はお客様の責任です。当社がお客様にパスワードを尋ねることはありません（当サイトへログインする場合を除く）。

デジタル経済への信頼に関する法律の規定に従い、Voissyは、CNILへの届出で定められた期間を超えて、名義形式でデータを保持しないことを約束します。

プライバシーポリシーの変更

Voissyは、条件および通知を変更する権利を留保します。プライバシーポリシーの変更または更新があった場合は、メール、または変更後にログインした際にお知らせします。

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ

データ保護責任者

ANDROMEDA SMART SOFTWARESは、データ保護に関する取り組みを適切に実施するため、データ保護責任者（Data Protection Officer - DPO）を任命しています。この担当者は、この分野における主要な窓口です。DPOは、個人データ処理の実施を支援し、社内チームへの啓発を行い、データ主体の権利行使請求の処理を監督することにより、データ保護要件が考慮されるよう努めます。DPOは、ユーザーとのやり取り（助言義務、ユーザー側DPOとのやり取りなど）においても関与する場合があります。

お客様のプライバシーまたはANDROMEDA SMART SOFTWARESのプライバシー慣行に関してご質問やご懸念がある場合は、当社のDPOまでご連絡ください:

• 当社のデータ保護責任者（DPO）名: Nabil Temal（CTO、情報セキュリティ・データ保護の専門家、モバイルアプリ開発者）


• メールアドレス: partner@voissy.com


• 郵送先: ANDROMEDA SMART SOFTWARES, Privacy Office, 231 RUE SAINT-HONORE, 75001 PARIS


• SIRET: 88163101400035

• 郵送先 : ANDROMEDA SMART SOFTWARES, 231 RUE SAINT-HONORE, 75001 PARIS


• メール : partner@voissy.com